Kongressbüro
Auch 2021 war aufgrund der Beschränkungen für Events und Reisen ein herausforderndes Jahr für Geschäftsveranstaltungen.
Trotzdem konnten die Fokusmärkte Deutschland, Grossbritannien, Belgien, Niederlande und die USA durch virtuelle Sales Calls (vor allem im ersten Halbjahr 2021) und physische Teilnahmen an Messen wie IMEX Las Vegas und IBTM oder auch Formate wie SCIB-Events in Grossbritannien und Belgien sowie Foren wie The Meetings Space und Meet Germany bearbeitet werden.
Die Lockerungen des Bundesamts für Gesundheit – vor allem über den Sommer und Herbst – hat das Kongressbüroteam ausserdem genutzt, um zwei eigene Eventformate ins Leben zu rufen:
Zürich MICE Days
Meetingplaner:innen konnten während eines Tages an einer von fünf kreativen Thementouren teilnehmen und das für sie passende Angebot vor Ort erleben. Es nahmen 45 Kundinnen und Kunden teil und 32 Partnerorganisationen von Zürich Tourismus präsentierten ihr Angebot für Business Events. Das Feedback sowohl von Kundinnen und Kunden als auch Partnerinnen und Partnern war so positiv, dass diese Eventreihe in 2022 fortgeführt wird.
Zürich Plus Eventreihe
Bei der Zürich Plus Eventreihe haben die vier Partnerregionen von Zürich Tourismus – Winterthur, Baden, Rapperswil-Zürichsee und Zug – ihr Angebot für Business Events an vier von ihnen gestalteten Events präsentiert. Pro Event haben zwischen 12 und 25 Eventplaner:innen teilgenommen und die Highlights der Region entdeckt. Auch diese erfolgreiche Eventreihe wird 2022 fortgeführt.
Veränderte Bedürfnisse
Neben den bisherigen Dienstleistungen des Kongressbüroteams kam 2021 vor allem der Bedarf an Informationen über aktuelle Bestimmungen und flexible Vertragsbestimmungen, hybride Lösungen und nachhaltige Angebote für Geschäftsveranstaltungen hinzu. Dafür wurden unter anderem neue Kooperationen wie die Hybrid City Alliance eingegangen und Themenseiten zu hybriden Lösungen und verkürzten Stornierungsbedingungen aufgesetzt.