Umwelt

Die ökologische Nachhaltigkeit fordert dazu auf, die Umwelt und damit alle natürlichen Ressourcen (Biodiversität, Wasser, Boden, Luft) zu schonen.

Klima & Energie

Vision: Zürich Tourismus leistet einen Beitrag, damit die Stadt Zürich das Netto-Null-Ziel bis 2040 erreicht.
Mehrjahresziel bis 2030 – Zürich Tourismus reduziert den Energieverbrauch pro Mitarbeiter:in um 5% im Vergleich zu 2022 und den absoluten direkten CO2e-Ausstoss um 50% bis 2030 (analog Netto Null).

Mobilität

Vision: Zürich Tourismus setzt sich für umweltverträgliche Mobilitätslösungen ein.
Mehrjahresziel bis 2030 – 30% der Gäste an unseren Veranstaltungen nutzen zur Anreise öffentliche Verkehrsmittel.

Zürich Tourismus verdreifacht die Nutzung von Zürich Cards bei Freizeitgästen im Vergleich zu 2022.

BCD Meetings & Events EMEA Supplier Event – Der BCD M&E SEROTONIN EMEA Supplier Event der weltweit führenden Eventagentur BCD Meetings & Events fand im November 2023 mit 300 Teilnehmenden in Zürich statt. Zürich wurde aufgrund der Nachhaltigkeitsbemühungen und des guten Rankings im Global Destination Sustainability Index und IMD Smart City Report ausgewählt. Die Zertifizierung der Locations sowie die Möglichkeit für 60 Prozent der Gäste, umweltfreundlich mit der Bahn anzureisen, waren ebenfalls ausschlaggebend. Besonderes Augenmerk lag auf dem konsequenten Verzicht auf Fleischgerichte und den Informationen zu konkreten Zero-Waste-Massnahmen im Vorfeld.

Zürich City Guide App & Zürich Card – Die Zürich City Guide App bietet eine Vielzahl an Funktionen, darunter die Mobile Zürich Card und das Mobile Ticketing für Touren, Ausflüge und Eintritte. Die Inhalte, darunter beispielsweise Listicles, erscheinen auf die Website von Zürich Tourismus abgestimmt. Nutzer:innen können mühelos Favoritenlisten erstellen, bearbeiten, importieren und teilen. Der übersichtliche City Guide präsentiert wahlweise in einer Karten- oder Listenansicht über tausend Points of Interest in der Stadt und Region Zürich. Über eine eigene Funktion kann die Tourist Information direkt kontaktiert werden. Neu lassen sich über die App Restauranttische reservieren und die wichtigsten ÖV-Tickets im Streckennetz auswählen. Damit erhalten die Gäste zusätzlichen Anreiz, um auf die umweltfreundliche Mobilität umzusteigen. Die Zürich City Guide App verzeichnete im Jahr 2023 insgesamt 75’000 aktive Nutzer:innen (+48% vgl. mit 2022). Der Verkauf von Zürich Cards über die App nimmt zu. 2023 wurden 17’737 Karten über die App verkauft (+29% vgl. mit 2022). Jede fünfte Zürich Card wird aktuell über die App gekauft.

Mehr zur Zürich City Guide App

Zürich Card – Vertrieb B2B – Die Zürich Card fördert die Wahl nachhaltiger Mobilitätslösungen. Das Ziel sind digitale Vertriebslösungen für ausländische Reiseveranstalter:

Dank der Anbindung der Zürich Card an das Vertriebstool von Swiss Travel System (Agent Client) und über den eigenen B2B-Shop von Zürich Tourismus können Reiseveranstalter aus aller Welt neu die digitale Zürich Card für ihre Endkunden erwerben.
Das Ziel: Der Zürich-Gast soll barrierefrei, bequem und nachhaltig mit dem öffentlichen Verkehr vom Flughafen in die Stadt reisen und die Stadt entdecken können.
Über die neu entwickelte Lösung lassen sich die Zürich Card und ihre Angebote in den Märkten besser bewerben. Zürich präsentiert sich dabei äusserst nachhaltig.

Zero Waste

Vision: Zürich Tourismus engagiert sich für die Abfallvermeidung und Kreislaufwirtschaft.
Mehrjahresziele bis 2030 – Zürich Tourismus reduziert das betriebsinterne Abfallaufkommen auf 12 kg pro Mitarbeiter:in und Jahr sowie das Abfallaufkommen an Veranstaltungen auf maximal 1% der Gesamtemissionen der Veranstaltungen.

Zürich Tourismus vermeidet Foodwaste und stellt sicher, dass 99,5 % der Nahrungsmittel an Veranstaltungen der menschlichen Ernährung zukommen.

Neue digitale Mitarbeiter:innenausweise – Die Einführung von digitalen Mitarbeiter:innenausweisen reduziert den Bedarf an physischen Ausweisen und damit den Verbrauch von Ressourcen wie Plastik und Papier für die Herstellung und den Transport. Darüber hinaus lassen sich digitale Ausweissysteme effizienter verwalten.

C&IT Sustainability Forum – Gregory Baur, Manager Zurich Convention Bureau, und Lara Sigrist, Nachhaltigkeitsbeauftragte Zürich Tourismus, vertraten Zürich am C&IT Sustainability Forum 2023 in London. Vor 60 britischen Konferenzplanerinnen und -planern präsentierten sie ein innovatives Konzept für Circular Events. Die dabei entstandenen Ideen, unter anderem aus einem Roundtable, wurden in einem White Paper zusammengefasst. Dieses dient als Grundlage für nachhaltige Eventorganisationen in Zürich und ist für Eventplaner:innen verfügbar.

The C&IT Sustainability Forum

ST-Partnerkampagne – Die Städtekampagne von Schweiz Tourismus (ST) positioniert die Schweizer Städte – und damit auch Zürich – bei den touristischen Partnern weltweit als Geheimtipp. Die Inhalte überraschen und inspirieren mit relevantem und authentischem Storytelling. In Zürich begleitete ST 2023 mit Peter Hornung den Gründer des nachhaltigen Labels Round Rivers an einem Sommertag durch die Stadt. In Zürich ist das Wasser nie weit. Ob Fluss- oder Seebad, Restaurant oder Bar direkt am Wasser oder Brunnen mit glasklarem Trinkwasser: Überall wartet im Zürcher Sommer Erfrischung. Und Peter Hornung sorgt mit Round Rivers dafür, dass die Limmat so sauber bleibt, wie man sie kennt. Aus Plastik, das er aus dem Fluss fischt, stellt er Bademode her. Der produzierte Multimedia-Content wurde kanal- und zielgruppenspezifisch aufbereitet. Die Distribution (DE, FR, US) erfolgte über Video-Ads (YouTube Pre-Rolls, Social Media), Native Ads, Link Ads und SEA sowie organisch über die eigenen digitalen Kanäle von ST und im Print über das «Schweiz Magazin».

Myswitzerland.com
Schweiz Magazin

Städtekampagne von Schweiz Tourismus (ST)

Natürliche Ressourcen

Vision: Zürich Tourismus nutzt die natürlichen Ressourcen effizient und berücksichtig dabei die planetaren Belastungsgrenzen.
Mehrjahresziele bis 2030 – Zürich Tourismus steigert die Verwendung von biologisch hergestellten Lebensmitteln an eigenen Veranstaltungen auf einen Drittel des Verkaufswerts.

Zürich Tourismus führt jährlich mindestens ein naturtouristisches Projekt zur Erlebbarmachung der Biodiversität für Gäste, Einheimische oder Mitarbeitende durch.

Französische Event-Agenturen in Zürich – Vom 18. bis 20. November 2023 informierten sich zehn Event-Agenturen aus Frankreich über die Konferenzmöglichkeiten in Zürich. Highlight des Aufenthalts war der Besuch des Start-ups UMAMI. Das innovative Team produziert Lebensmittel mit höchster Ressourceneffizienz in einem Urban-Farming-System. Als Give Away erhielten alle Teilnehmenden Microgreens von UMAMI.

Kampagne «Aktive Erholung» – Die Stadt Zürich und die Region Rapperswil-Zürichsee bieten einen einzigartigen Mix aus Urbanität und Natur. Kulturangebote und aktive Erholung im Grünen oder auf dem Wasser lassen sich nahtlos kombinieren. Den Gästen eröffnet sich auf kleinem Raum eine einzigartige Erlebnisvielfalt. Im Rahmen einer Digitalkampagne wurden Videos über Plattformen wie YouTube, Netflix, Facebook und Instagram in den Zielmärkten Deutschland, Grossbritannien und Frankreich verbreitet – unterstützt durch PR-Massnahmen und die Zusammenarbeit mit Content Creators. Die Bewegtbildkampagne erzielte in zwei Flights (Frühjahr/Herbst) mehr als 31 Millionen Full Views. Das Testing auf Netflix sorgte für einen zusätzlichen Schub auf Connected TV, wobei bis zu 64 Prozent der Impressions auf TV-Geräten erfolgten.